Покупателей крупнейших маркетплейсов предупредили о временных неудобствах с 1 ноября. Полного отключения сайтов и приложений не ожидается, но компании заранее сообщили о сложностях в логистике и обработке заказов.
На нескольких крупных складах и распределительных центрах пройдут технические работы и инвентаризация. В некоторых регионах это приведет к временному прекращению приема и обработки отправлений: часть пунктов выдачи не станет принимать новые посылки, а отдельные курьерские маршруты сократят или приостановят. В приложениях уже появляются предупреждения о недоступности выбранного способа доставки.
Часть продавцов получила уведомления о приостановке отгрузок на отдельные склады. Им предложили перенести поставки или временно перейти на другие логистические схемы. Для покупателей это означает, что привычные сроки доставки могут измениться, а в ряде случаев станут доступны только более осторожные варианты с более длинным ожиданием.
Во время работ маркетплейсы планируют обновить учетные системы, маршрутизацию и способы комплектации заказов. В компаниях считают, что после завершения перерыва это должно ускорить доставку и сократить число ошибок, однако в ближайшие дни возможны задержки, отмены и изменение доступных опций в корзине.
Тем, кто планирует крупные покупки или заказы к конкретной дате, советуют заранее проверять срок доставки при оформлении и либо сделать заказ до начала работ, либо перенести покупку на время после их завершения, пишет primpress.ru.
