С сегодняшнего дня Сбербанк изменил условия обслуживания и порядок проведения ряда операций по картам «Мир». При этом сами карты продолжают работать в обычном режиме.
Основные нововведения затронули переводы и лимиты. Внутрибанковские операции по картам «Мир» теперь проходят с усиленной проверкой, а крупные суммы и переводы незнакомым получателям могут временно приостанавливаться до подтверждения.
В банке подчеркивают, что речь идет не об ограничении платежной системы, а о стандартной процедуре безопасности.
Также изменился порядок подключения уведомлений и автоплатежей. Клиентам советуют проверить настройки в приложении: часть сервисов после обновления может запросить повторное подтверждение, а старые шаблоны списаний — переоформление.
Обновления затронули и работу с некоторыми операциями через банкоматы и терминалы. В отдельных случаях прежние пункты меню исчезли, а нужные функции были перенесены в другие разделы.
Пенсионерам, зарплатным клиентам и получателям социальных выплат беспокоиться не о чем: зачисление средств на карты «Мир» идет в прежнем режиме, а изменения касаются только обслуживания.
Тем, у кого установлена старая версия приложения, рекомендуют обновить его до актуальной сборки. Иначе часть новых функций может работать некорректно.
Если операция не проходит, обращаться следует в поддержку по официальному номеру банка, а не отвечать на звонки якобы из службы безопасности. Мошенники нередко используют новости о картах «Мир» как повод для обмана, при этом сотрудники банка никогда не просят переводить деньги на «безопасный счет».
