С 1 октября 2026 года в России начали действовать новые правила, которые меняют обслуживание клиентов пенсионного возраста в банках. Основной акцент сделан на защиту пенсионных денег от мошенников.
Теперь пенсионные выплаты можно переводить только на собственный счет. Центробанк и Социальный фонд запретили перечислять эти средства на счета других людей. При каждой операции банк сверяет получателя с базой фонда, и если данные не совпадают, перевод блокируется.
Для клиентов старше 55–60 лет также заработал отдельный алгоритм проверки. Если система сочтет перевод подозрительным, деньги могут заморозить на 48 часов. Чтобы снять ограничение, нужно связаться с банком по видеосвязи или лично прийти в офис и подтвердить операцию.
Изменения затронули не только переводы. Карты «Мир» связали с порталом Госуслуг, поэтому при покупках в магазинах и аптеках, где действуют льготы, подтверждать статус справками или удостоверениями больше не требуется — система делает это автоматически.
Еще одно нововведение связано с короткими вкладами. Банки стали активнее предлагать депозиты на 3 или 6 месяцев. Такие продукты позволяют защитить сбережения от инфляции, хотя, по оценкам, доходность вряд ли заметно обгонит рост цен.
В итоге часть бумажных процедур упростилась, но контроль за операциями стал жестче. Самый заметный риск для пожилых клиентов — пауза в 48 часов, если деньги понадобятся срочно, например на лекарства или оплату ЖКХ.
При блокировке перевода в банке рекомендуют не паниковать и подтвердить операцию через финансовую организацию.
