Если паспорт пропал, главное — не откладывать обращение в полицию или МВД. От того, был ли документ потерян или украден, зависит порядок действий и возможная ответственность. В первом случае речь идет об утере, во втором — о хищении.
При утере нужно сразу сообщить об этом в территориальный орган МВД. Сделать это можно лично или через портал «Госуслуги», но сам новый паспорт все равно оформляют только в МВД. Если документ украли, сначала подают заявление в полицию и получают талон-уведомление.
Найденный после заявления паспорт использовать нельзя. Об этом нужно сообщить в МВД, а сам документ сдать туда же. Если вы сообщили о краже, а потом выяснилось, что паспорт просто потерялся, сама по себе такая ошибка не означает уголовного нарушения, однако заведомо ложный донос может повлечь ответственность.
За небрежное хранение, из-за которого паспорт был утрачен, могут вынести предупреждение или назначить штраф от 100 до 300 рублей. Отдельно предусмотрен штраф за проживание без документа, удостоверяющего личность: от 2000 до 3000 рублей, а в Москве и Санкт-Петербурге — от 3000 до 5000 рублей.
Новый паспорт оформляют в территориальном органе МВД по вопросам миграции. Обратиться можно по месту жительства, пребывания или фактического нахождения. Срок изготовления — не более пяти рабочих дней со дня приема всех документов, и место обращения на него не влияет.
Для восстановления понадобятся заявление о выдаче паспорта взамен утраченного, заявление об утрате или хищении, две фотографии 35 × 45 мм и, при необходимости, документы для внесения отметок. Если нужно временное удостоверение личности, потребуется еще одна фотография. Госпошлина в 2026 году составляет 1500 рублей, а при обычной выдаче паспорта — 300 рублей. В отдельных случаях граждане могут быть освобождены от уплаты пошлины.
Пока оформляют новый документ, в МВД можно получить временное удостоверение личности гражданина России. Оно действует внутри страны, но для поездок за границу не подходит. По письменному заявлению МВД также может выдать временное удостоверение для проезда к месту жительства — на срок до десяти календарных дней.
Если паспорт потерян за границей, сначала стоит обратиться в местную полицию и сохранить справку или копию заявления. Затем нужно связаться с российским консульством. При наличии действующего загранпаспорта вернуться в Россию можно по нему. Если загранпаспорта нет, для въезда потребуется свидетельство на въезд (возвращение) в Россию (СНВ).
СНВ оформляют в российском посольстве, консульстве или другом загранучреждении МИД России. Понадобятся фотография 35 × 45 мм, любой сохранившийся внутренний паспорт или другой российский документ с фото, а при отсутствии документов личность и гражданство могут подтвердить как минимум два гражданина России, которые лично подают заявления в консульстве. Без дополнительной проверки свидетельство выдают не дольше чем за два календарных дня, с проверкой — до десяти. Консульский сбор за оформление СНВ не взимается.
После возвращения в Россию нужно подать заявление об утрате внутреннего паспорта в МВД и оформить новый документ. Если потерян только внутренний паспорт, загранпаспорт остается действительным. При этом для поездок внутри России он не во всех ситуациях заменяет основной документ.
Через «Госуслуги» можно только сообщить об утрате или хищении, но полностью восстановить паспорт онлайн нельзя. МФЦ такие заявления по случаю утери или кражи не принимает. Если паспорт нашелся после обращения, пользоваться им уже нельзя — документ нужно сдать в МВД.
