В 2026 году в России завершился очередной этап цифровизации госуслуг, и часть документов, которые раньше пенсионерам приходилось приносить в бумажном виде, утратила практическое значение. Ведомства перешли на межведомственный электронный обмен данными, а требовать оригиналы некоторых справок на местах теперь не должны.
В первую очередь это коснулось архивных справок о стаже и заработке. С сентября 2026 года сотрудникам МФЦ и специалистам Социального фонда России запретили запрашивать у заявителей бумажные выписки о трудовой деятельности, в том числе по периодам работы, которые входят в советский стаж до 2002 года.
Теперь СФР сам делает межведомственные запросы и получает сведения о периодах работы и отчислениях по СНИЛС через Единую цифровую платформу. Приносить в ведомство бумажные документы с печатями из архивов больше не нужно: необходимые данные уже есть в цифровом профиле.
Еще одно изменение затронуло проездные документы и социальные талоны. Система транспортных льгот для пенсионеров переведена на банковские технологии и завязана на пластиковые карты национальной платежной системы «Мир».
Отдельные ламинированные проездные и бумажные талоны больше не нужны. Валидатор в автобусе, трамвае или метро распознает льготный статус при прикладывании карты и сразу применяет скидку либо фиксирует бесплатный проезд.
Также упростили оформление мер поддержки. Бумажные бланки, которые раньше заполняли для получения статуса «Ветеран труда», субсидии на оплату ЖКУ или региональных социальных доплат, заменили единым цифровым сервисом «Социальный пакет пенсионера».
Через портал «Госуслуги» достаточно подать одно электронное заявление. Система сама проверяет доходы, имущественный статус и другие данные, после чего определяет, какие меры поддержки положены заявителю.
При этом слухи о полной отмене всех бумажных документов не подтвердились. Бумажные пенсионные удостоверения и справки формата А4 по-прежнему действуют. В 2026 году появился цифровой аналог в виде QR-кода на «Госуслугах» для получения скидок в магазинах и аптеках, но изымать старые документы у граждан никто не имеет права.
Сохраняют силу и бумажные трудовые книжки, если пенсионер продолжает работать и ранее отказался от перехода на электронный формат. Для большинства государственных услуг и социальных выплат сейчас достаточно паспорта гражданина РФ и СНИЛС, а остальные сведения государство запрашивает и проверяет автоматически.
